Романов, при переводе с карты на карту, насколько я заметил, комиссия берётся с отправителя. По крайней мере, когда мне присылали на карту, сумма приходила в полном размере. А когда отправлял, всегда берётся 1% независимо от суммы перевода, как через банкомат, так и через Сбербанк-Online и независимо от типа карты. А с почтой воистину и сравнивать не стоит. Поэтому я предпочитаю предоплату наложке.

Романов, насчёт того, что при отправке на карту Сбербанка нет комиссии, вы немного ошибаетесь. При отправке с карты на карту комиссия 1%. Через оператора, вроде, также, но не менее 30 рублей. Хотя, по второму пункту могу ошибаться.

Романов: не исключаю, что ошибся, там как-то все запутано. Может быть зависит от типа карты или от местоположения приема и получения. Я сам неоднократно отправлял деньги через оператора. Иногда с меня брали 30 р, потом перестали брать. При отправке с карты на карту - я не понимаю до сих пор с кого берется комиссия: с отправителя или с получателя? Или с обоих? Я отправляю деньги со своей карты на другую - комиссия берется с меня. Мне присылают деньги - вроде бы с меня все равно берется комиссия.
Повторюсь, не исключаю, что комиссия есть, но 1% - все же небольшая сумма. Не сравнить с процентами почты

Хотелось бы, что бы на сайте появился пост по оформлению заказов, с полной информацией по платежам

Романов: работаем над этим. Вся информация появится

Вкратце:

Возможны 4 варианты отправки заказа:
1. Отправка почтой (наложенный платеж или предоплата) + 200 р. к стоимости заказа
2. Доставка по Москве курьером на место (в пределах МКАД) + 300 р к стоимости заказа
3. Встреча с курьером в метро (Москва) + 200 р к стоимости заказа
4. Самовывоз (Москва, Солнцево) + 0 р к стоимости заказа.

Рассмотрим подробнее пересылку почтой.

Наложенный платеж. Мы отправляем вам заказ почтой и прикладываем к бандероли или посылке бланк перевода на имя отправителя на всю сумму заказа + стомость пересылки (200 р). Почтовые работники отправляют перевод, после этого отдают вам ваш заказ. Тарифы Почты России на переводы:
до 1 000 руб. включительно - 40 руб. + 5% от суммы
свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно - 50 руб. + 4% от суммы
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно - 150 руб. + 2% от суммы
(В некоторых регионах действуют индивидуальные тарифы на почтовые переводы. Подробнее можно узнать по ссылке выше)
Пример: вы заказали диски на сумму 1000 р, хотите оформить доставку почтой с наложенным платежом. Стоимоть пересылки 200 р, Стоимость отправки перевода 50 р + 1200р*0,04=98р. То есть на почте вы отдадите 1298 р.

При выборе варианта пересылка почтой с предоплатой вам надо будет отправить перевод на сумму заказа + стоимость пересылки (те же самые 200 р). Потраченная вами сумма будет зависеть от выбора способа предоплаты:
1. Перевод на карту Сбербанка. Комиссия за перевод не берется. Перевод можно отправить со своей карты Сбербанка, с карты/расчетного счета другого банка (все реквизиты для такого перевода высылаем по запросу) или наличными в любом отделении Сбербанка (нужен паспорт).
2. Перевод на Яндекс.деньги. Можно отправить через интернет со своего счета, со своих яндекс.денег, с своих веб-мани и т.д. Иногда берется комиссия за перевод 0,5-2% от суммы. Также можно отправить перевод внеся плату наличными в любом филиале Евросети (паспорт не требуется, комиссия не берется).
3. Перевод на Вебмани. Аналогично переводу на Яндекс.деньги.
4. Перевод системой Contact. Отправить можно во многих отделениях банков, полный список есть на сайте Контакта. Нужен паспорт. Комиссия за перевод 1,5% по России и 2% по СНГ.
5. Перевод на Qiwi-кошелек. Отправить можно с любого терминала Киви, которые сейчас стоят везде. Вводите номер кошелька и вносите наличные. Комиссия за перевод не берется. Паспорт не нужен.
6. Перевод Почтой Росии. Его тарифы я уже написал выше. Нужен паспорт.
7. Перевод Western Union. Удобен для перевода из других стран. Есть комиссия за перевод, точный размер не знаю. Нужен паспорт.

После отправки предоплаты надо связаться с нами по e-mail и сообщить номер заказа, ФИО, сумму перевода и контрольные данные (для переводов Western Union и Contact). Если не помните номер заказа, можно не сообщать его, мы разберемся.

Итак, если вы сделали заказ на 1000 р с предоплатой, например, на карту Сбербанка и отправку почтой (+200 р), то ваши суммарные расходы будут 1000+200=1200 р, что ниже, чем при заказе наложенным платежом.

Отмечу еще, что заказы с предоплатой отправляются в первую очередь. Так что переходите на предоплату :)
Все реквизиты для предоплаты мы рассылаем по e-mail. Скоро еще по смс будем их рассылать.

Сегодня первый раз получил Выргород-рассылку, Спасибо за новое начинание и за заботу.

Да, давненько я уже ничего не заказывал, но я не любитель заказывать по 2-3 диска, а по более. Жду чего нибудь свеженького от Аквариума, вроде была инфа на конец лета-начало осени, но вышел только странный сингл, но это для коллекционеров-фанатов. CD ГО ИПВ мы так и не дождались, хотя была инфа на лето. А ещё я очень надеюсь, что сетевые, лентовские альбомы Ревякина всё же перекочуют на CD в подарочной оболочке. Но нигде никакой точной информации по всему этому не выскакивает.

Романов: мы тоже ждем новые издания.

A цыгaнятa и я c ильичa eщё пoявитcя в продaжe?

Здравствуйте, будет ли еще допечатан тираж CD Серебряная свадьба Laterna Magica?

Романов: здравствуйте! У нас нет информации по этому альбому. Когда группа опять будет в Москве, спросиму у них про этот альбом, если он остался, то возьмем.

Здравствуйте.
А CD А.Ливера - " Каникулы в опере" - распродан?

Романов: тираж не распродан, но у нас диска временно нет. Когда появится - неясно. В течение месяца-двух, я полагаю

Здравствуйте! Недопонял условия доставки и перечислил на карту сбербанка всю сумму за заказ (а нужно, как понял, только 200р). Как быть?

Романов: вы все правильно сделали. При выборе варианта "Отправка заказа почтой (предоплата на карту Сбербанка)" предоплата осуществляется в полном размере, т.е. стоимость всех заказанных позиций + стоимость доставки. Вы перечислили всю сумму, все правильно. Ваш заказ будет отправлен вам в течение нескольких дней. Больше вам не надо будет за него платить, бандероль на почте вы получите без наложенного платежа

Циммерман Борис "Грешной души педаль" Том 1 - это означает, что вы собираетесь издать Том 2? Скажите, а сколько томов Циммермана будет всего и когда?
(получил его в подарок, послушал - очень достойный исполнитель!)

для интересующихся - вот фотографии нового винила ГО:
вот фотографии нового винила:
http://i58.fastpic.ru/big/2013/0915/4e/eee11c6d912b6a789a37c64e6c90ed4e.jpg
http://i58.fastpic.ru/big/2013/0915/c9/8fbffc590cdf9eddd8d24b2f865788c9.jpg
http://cs323730.vk.me/v323730412/b18c/zwkZ-yNMNxk.jpg
внешний конверт полностью глянцевый, за исключением матового слова "LIVE!", сделан, действительно, очень приятно!

Романов, СПАСИБО за разъяснение.
P.S. Пропустил последнее письмо.
P.P.S. ОК, будем подождать )))

Здравствуйте! Более недели назад, мною был получен CD с браком. Романов пообещал, что взамен будет отправлен не бракованный - бесплатно.
Сегодня мною получено сообщение на имэйл о том, что мой заказ сформирован и готов к отправке, но мне необходимо отправить за него деньги ((((( ??????
Разъясните пожалуйста ситуацию.
С уважением, Евгений.

Романов: Евгений, обратите внимание на статус вашего заказа - "Предоплата получена". Вам не надо ничего платить за него. Отправим вам диски в ближайшие несколько дней.

Поддерживаю пользователя "А". Я честно пытался там зарегистрироваться, но то ли я дурак, то ли инэт плохой у меня, но я не смог этого сделать (а вот ваш сайт у меня исправно работает) Не знаю в чем причина...:-( поживем, подождем, увидим, что будет

В варианты предоплат заказа добавлена предоплата на Qiwi-кошелек.

Добрый день, а скажите винил Гражданской Обороны, концерт в Рок Сити есть уже в наличии? как звук? как выглядит? кто нибудь уже покупал?

Романов: винил в наличии. Выглядит отлично. Наталья Чумакова делала специальный мастеринг для этого издания.

Я прежде чем поднять тему книги "30 световых лет", раз десять пытался зарегистрироваться на Планете, не выгло. А получить книгу с автоографами было бы здорово.
Но лучше так, чем никак. Спасибо Выргороду за предоставленные возможности.

Здравствуйте. А вы не распологаете информацией, будет ли книге о Пикнике "30 световых лет" распространяться через какие бы то ни было магазины (и ваш в том числе) или она только с "Планеты ру" разойдется?

P.S. Эх вот знать бы наверняка, что песня "Азбука Морзэ" будет выпущена только на данном трёхдисковом сборнике и не войдет никогда ни в один иной официальный релиз группы... А то я прям в замешательстве... Выпустят ее потом на альбоме новом и этому сборнику ценности немного будет (распологая компиляцией годичной давности с идентичным книге названием)

Романов: мы располагаем предварительной информацией, что книга будет доступна у нас. Повторюсь, предварительной информацией, которая может измениться. А что мешает поддержать группу на "Планете.ру"? Там книга с автографами, по-моему, будет, у нас - точно без них.

Здравствуйте!В описании Бранимир "Песни утопающих" указано: "Подарочное издание, четырёхполосный диджипак, 12-страничный буклет — нет в наличии". Поступит ли в интернет-магазин издание в данном виде?

Романов: вряд ли поступит. Тираж альбома практически распродан. У нас осталось в наличии несколько экземпляров т.н. "упрощенной комплектации", буклет и диск в тонкой слим-коробке.
Скоро появится изданный очень ограниченным тиражом DVD с записью харьковского концерта Бранимира

Здравствуйте.Мой заказ 118291 вышел на 1050.Положил в корзину Чернозём "Паводок (Непонятный праздник)" (ПОДАРОК),а получив посылку его там не оказалось!...Вот это досада(((

Романов: посмотрите, внимательнее, этот подарок мы высылаем без коробки, его можно не заметить сразу. Если же его нет, то добавьте, его в свой следующий заказ дополнительно к подаркам нового заказа, если такие будут. И напишите в комментарии: "подарок за заказ 118291", мы обязательно пришлем его вам! Приносим свои извинения!